wat onze klanten zeggen
“Eerst en vooral, een prachtig product met zeer veel oog voor details. Heel tevreden van de prachtige lamp.
Maar wat minstens even aangenaam is, is de enorme klantvriendelijkheid en service na verkoop. Heel vlot en persoonlijk contact als je een vraag hebt of een probleem. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.”
“Heel blij met de Bylum lamp boven ons kookeiland. Ik kon weinig reviews vinden over dit bedrijf en heb daarom eerst uitgebreid onderzocht of het wel ‘echt’ was. De lamp hangt prachtig. Heel stevig verpakt en op tijd geleverd. We krijgen veel complimenten over de lamp.“
“Toen we 2 jaar geleden ons huis renoveerden waren we op zoek naar een nieuwe lamp voor in de keuken. De keuze viel al snel op de eikenhouten lamp van ByLum. Best een gewaagde keuze, vonden wij zelf dan, want we hebben geen kookeiland en we waren dus best wel benieuwd of de lamp goed tot zijn recht zou komen boven onze L-vormige keuken. Gelukkig zijn we er toch voor gegaan en krijgen we nog iedere dag complimentjes hierover.“
“Heel erg blij met onze ByLum!“
“Deze lamp maakt onze woonkamer echt af. Staat prachtig en geeft goed licht tijdens het koken.“
Marleen Vos
“De lamp maakt onze keuken af! Super blij met de service en snelle, persoonlijke communicatie.“
“Deze lamp staat heel mooi boven ons kookeiland! Bij vragen antwoorden ze snel en de lamp werd bezorgd toen het ons goed uitkwam. Topservice!“
“De aankoop van de lamp voor boven ons kookeiland is perfect verlopen. De
lamp is heel goed opgehangen door Bram, ziet er mooi uit en geeft voldoende verlichting.“
“We zijn heel erg blij met deze mooie lamp, echt een kunststukje boven onze nieuwe kookeiland.
In eerste instantie hadden we last van een knipperende lamp (dat lag uiteindelijk aan een de dimmer en niet aan de lamp), heel fijn om te merken dan met snel en goed reageert op zulke vragen en men bereid is om mee te denken.”
“5 sterren customer service! WhatsApp berichten werden quasi instant beantwoord en er werd rekening gehouden met bepaalde specifieke eisen tijdens de bestelling. De levering was razendsnel, degelijk verpakt.
Het product zelf is alles wat er op de site beloofd wordt:tijdloos design, perfect afgewerkt, duidelijke handleiding, makkelijk op te hangen, geen elektriciteitsdraden zichtbaar.
Prachtig product met een perfecte service. Aanrader!”
“Hele goeie customer service. Had onlangs een lamp besteld, waarvan de led niet bleek te werken. Hanneke kwam zelf helemaal naar mijn huis gereden om de lamp voor een nieuw in te wisselen. Geen vragen – direct een nieuw product. Heel erg blij met de lamp en deze service! Zeker een aanrader!“
